当前，绥化地区疫情防控工作正处于关键时期。1月29日，肇东法院利用“钉钉视频”召开落实“战疫区、进社区、守小区”活动暨立案审判工作推进会议，党组书记、院长王铁军主持会议并讲话，党组成员及各部门负责人参加会议。

    会上，王铁军传达了《中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第五次全体会议公报》、传达学习贯彻习近平总书记在十九届中央纪委五次全会上的重要讲话精神、传达学习省法院党组书记、院长石时态在《人民法院报》上发表的署名文章：学懂弄通做实习近平法治思想，奋力开创新时代法院工作新局面、传达了绥化中院为进一步贯彻落实省法院《关于做好近期立案及诉讼服务工作的通知》内容、传达《全市政法系统开展“战疫区、进社区、守小区”活动实施方案》、肇东市人民法院关于开展“战疫区、进社区、守小区”活动的方案、部署了疫情防控工作及疫情防控期间诉讼服务工作，他强调要进一步压紧压实疫情防控责任，全面落实各项疫情防控工作措施，要在常态化疫情防控中加强司法应对，深化智慧法院建设和成果应用，规范有序开展在线诉讼活动，做到疫情防控与执法办案两不误。

    王铁军表示：根据绥化市委政法委、肇东市委政法委关于开展“战疫区、进社区、守小区”活动的要求，各部门要认真组织干警积极、持续、全面投身疫情防控中来，争当“五大卫士”、“五大员”、“五种人”，全面展示新时代政法机关新担当、新作为、新形象，为彻底打赢全市疫情防控歼灭战贡献政法力量。

    一摸清底数，统筹安排。

    目前，按市疫情防控指挥部安排，我院在跃进公路卡口组建了20人值守团队，在安民公路卡口组建了8人值守团队，在尚城壹品B2、B3小区组建了32人值守团队。各部门结合各自人员实际，针对已承担的值守岗位和司法办案的需要，科学合理统筹安排部门内部人员轮换，实现全员战疫情、全员受教育、全员做奉献、全员展风采。

    二突出重点，担当作为。

    市委政法委号召政法干警在此次活动中，要争当“五大卫士”（治安巡防卫士、卡口管控卫士、源头追踪卫士、舆情监控卫士、打击犯罪卫士），做好“五大员”（急难任务组织员、重点人群排查员、矛盾纠纷调解员、情绪宣泄劝导员、防疫政策宣传员），在社区防控和居家管理中当好“五种人”（“看门人”、“贴心人”、“守夜人”、“联络人”、“带头人”）。各部门要组织干警正确把握身为政法干警、党员干部、疫情防控人员、社区居民等多重身份，立足小区值守、司法办案、服务群众等不同岗位，聚焦活动要求，胸怀大局、一心为民，发挥优势、各有侧重，贡献力量、树立形象。

    三总结经验，宣传典型

    活动开展中，各部门要注意发现在疫情防控中涌现出的好人好事，总结提炼在抗疫中的经验做法，要善于发现和培养典型，及时深入挖掘我院在抗疫中的先进人物典型事迹，树立良好的人民法院和人民法官形象。

    王铁军针对疫情防控期间的诉讼服务工作，他表示，由于疫情防控需要，肇东实行了交通管制和分散办公，但是，我们的诉讼服务一直没有停歇，我们的网上立案、电子送达、在线调解、云开庭，为当事人提供了暖心、及时的司法服务。29号以后，肇东7天严格管控结束，将陆续有序放开，我们还要在执行好疫情防控任务的同时，以更高站位、更强担当、更高标准、更大动力，继续深入推进立案诉服工作，科学谋划、精准施策，保障审判执行工作质效持续提升。关于下一步诉讼服务工作的开展，王铁军提了几点工作意见：

    一及时审核网上立案。要积极引导律师、诉讼当事人通过黑龙江法院诉讼服务网，黑龙江移动微法院小程序等在线方式提交立案申请。要进一步规范工作流程，优化工作方法，加强网上立案保障。对于网上立案申请，确定专人在7个工作日内及时审核，坚决杜绝超期审核情况发生。对于不符合受理条件审核驳回的，要及时回复当事人的电话咨询并做好法律释明工作。

    二、大力推广电子送达。要积极宣传电子送达的便利和快捷作用，引导当事人同意接受电子送达方式，争取在疫情期间实现无纸化送达，无接触送达，实现诉讼活动全部线上完成，保证当事人足不出户可以进行维权。

    三、畅通诉讼服务热线。要积极引导律师、诉讼当事人通过拨打12368诉讼服务热线办理查询案件进展、案件延期等诉讼事项，确保及时接听来电，畅通转办反馈渠道，并在提供查询咨询等常规服务的同时，主动引导当事人选择线上服务平台办理事务；对于12368来电咨询事宜，客服人员能够直接予以答复的即时答复，不能即时答复的，应及时转交案件承办人予以答复。

    四、用好网上解纷平台。要积极引导律师、诉讼当事人选择多元解纷平台进行在线调解，将更多的民商事纠纷导入诉前调解程序，争取化解到位。要及时委派人民调解员、特邀调解员在线调解纠纷。对于适合诉前调解的案件，尽量引导当事人选择诉前调解，在线调解。

    五、积极开展网上庭审。办案法官要积极引导律师、诉讼当事人参加互联网庭审，法庭工作的同志因交通不便的，可以在院里进行云开庭，法官要通过掌上法庭与律师、诉讼当事人进行视频、图片、语音等形式的在线沟通、举证和质证注

    六、稳步提升平台得分。我院已经指派专人负责诉讼服务指导中心信息平台应用，目前掌上法庭应用得分还有空间，只有22件案件进入掌上法庭，还有117件没有进入，我们已经将案件号通报给各庭，希望各庭及时组织法官实名认证，保证每日查询案件，及时处理。疫情期间，要通过掌上法庭加强与当事人之间的沟通联络，有序开展证据交换、开庭通知等审判工作，取得当事人的理解和支持，确保平台得分稳步上升。

    七、加强网上宣传引导。要通过官方网站、微信公众号等多种平台，向律师、其他诉讼参与人以及社会公众宣传疫情防控期间人民法院网上诉讼服务相关内容，提高选择网上诉讼服务的接受度和首选率。要充分运用智慧法院建设成果，提高诉讼服务质量效率，为当事人提供更加优质高效的网上诉讼服务。

    王铁军对关爱疫情防控干警家属等相关工作进行了部署，党组副书记、副院长闫立恒对组建绥化疫情防控梯队工作及组建疫情防控春节值守先锋队提出了要求。