肇东法院一站式多元解纷中心为切实加强医患纠纷处理的诉讼与非诉讼衔接,有效整合社会力量,为当事人提供更多可供选择的纠纷解决方式,及时化解医患纠纷,与肇东市卫生健康局联合下发《关于建立医患纠纷诉调对接机制的实施意见》,使各类医患纠纷化解更加便捷、灵活、高效。
今年8月,余某与肇东市妇幼保健生育服务中心发生一起医患纠纷,来到法院咨询起诉,立案法官及时引导其到诉调对接中心,诉调对接联络员征求双方是否有调解意向后,法官委派城区调解委员会1名人民调解员进行调解,同时邀请肇东市医患纠纷调解委员会作为行业调解组织参与调解,肇东市医患纠纷调解委员会派出肇东市妇产科权威医生李院长参与调解,李院长在调解过程中,运用权威的医学知识,向当事人讲解本案涉及到的医学技术问题,得到了当事人的认同和理解。经过多方工作,余某放弃了大部分诉讼请求,双方达成了一致的调解意见。
今年以来,有3起医患纠纷来到肇东法院一站式多元解纷中心,都得到了及时有效的化解。